League2GO est l’application que votre ligue utilise pour se gérer, pas une ligue. Votre ligue est dirigée par son propre gestionnaire, et chaque question a sa bonne porte.
Contactez votre gestionnaire de ligue pour…
- Joindre ou quitter une ligue : ce sont les gestionnaires qui ajoutent et retirent les joueurs; League2GO ne peut pas vous inscrire à une ligue.
- Vous ajouter à (ou retirer de) la liste de remplaçants.
- Les lieux, les heures et les changements à l’horaire des parties.
- Les règlements et les frais de la ligue : combien vous payez et pour quoi.
- Les remboursements : les paiements vont dans le compte Stripe de votre ligue, donc seul votre gestionnaire peut vous rembourser. Voyez payer en ligne.
Votre gestionnaire est la personne qui vous a ajouté à la ligue, habituellement indiquée sur la page de votre ligue.
Contactez le soutien League2GO pour…
- Les problèmes de compte et de connexion : réinitialisation de mot de passe qui échoue, comptes en double, « courriel déjà utilisé ». Voyez votre compte.
- Les bogues de l’application : quelque chose de brisé ou qui se comporte étrangement.
- Les notifications qui ne fonctionnent pas : après avoir essayé les étapes de notifications et rappels.
- Les questions sur le fonctionnement de l’application.
En cas de doute : si ça concerne votre ligue (ses parties, ses règlements, son argent ou son alignement), demandez à votre gestionnaire; si ça concerne l’application elle-même, demandez-nous.
Des questions ? Écrivez-nous à info@league2go.com.